Semalt: che cos'è la frode nei pagamenti e come evitarlo?

La frode nei pagamenti si riferisce a qualsiasi forma di transazione illegale o falsa eseguita da un criminale informatico. Il truffatore acquisisce dati personali, fondi e altri parametri di interesse dalla vittima.

Oliver King, il Customer Success Manager di Semalt , condivide concetti preziosi che ti aiuteranno ad affrontare gli attacchi online.

Di seguito sono riportati i modi in cui viene eseguita la frode nei pagamenti:

  • Merce rubata o persa.
  • Transazioni non autorizzate o fraudolente.
  • Assegni respinti o restituiti, richieste di rimborso contraffatte.

Le organizzazioni di e-commerce dipendono da transazioni elettroniche per richiedere il pagamento dai clienti. Di conseguenza, il numero di transazioni elettroniche è aumentato e ciò ha portato all'aumento delle attività fraudolente.

I vari tipi di frode nei pagamenti includono:

  • phishing:

  • Qualsiasi piattaforma online che necessita di dati personali come un conto bancario o una carta di credito è a rischio di questo attacco. Nella fonte è legittimo, ad esempio, un coniuge con una banca, la piattaforma è degna di fiducia. Ma, nel caso in cui la fonte non sia ben nota, potrebbe rappresentare un intervento di acquisizione di dati illegalmente.

  • Furto d'identità:

  • È un tipo comune di frode che si verifica oltre l'ambito del regno digitale. Si verifica quando un individuo impersona un'altra persona e utilizza i suoi dati per eseguire determinati reati. Il crimine di identità viene eseguito principalmente utilizzando il Wi-Fi pubblico come canale di dirottamento delle credenziali di accesso.

  • Pagejacking:

  • Si verifica quando un hacker dirotta una sezione del tuo sito di e-commerce e indirizza gli utenti Web a una piattaforma diversa. Il sito Web indesiderato nella maggior parte dei casi è dominato da materiali dannosi che i truffatori utilizzano per trovare la strada per un sistema di sicurezza della rete.

  • Bonifico bancario e truffe avanzate:

  • Gli hacker si rivolgono ai proprietari di e-commerce e agli utenti di carte di credito richiedendo denaro prima della consegna di una carta di credito o contanti in un secondo momento.

  • Frode di identità del commerciante:

Questo tipo di frode si verifica quando gli hacker aprono un account commerciante al posto di un'organizzazione apparentemente legittima e effettuano un ritorno da carte di credito rubate. I truffatori quindi chiudono i conti prima che i titolari delle carte realizzino che i pagamenti falsi.

Come si verifica una frode?

I truffatori si sono perfezionati nell'atto di acquisire illegalmente informazioni online. Nella maggior parte dei casi, gli hacker fingono di essere autentici rappresentanti e titolari di carte di credito telefoniche che richiedono dati sensibili. Successivamente, utilizzano i seguenti approcci per l'interazione per estrarre informazioni personali.

  • Chiamate telefoniche
  • Messaggistica istantanea
  • E-mail
  • Invio di malware ai gadget
  • Ricalcolo del traffico verso siti falsi

I ladri informatici si uniscono anche per accedere ai sistemi di sicurezza della rete individuando patch o glitch non aggiornati. La presenza di queste lacune consente agli hacker di ottenere informazioni in presenza di un firewall.

In che modo le organizzazioni di e-commerce possono alleviare le frodi?

È difficile eliminare completamente il pericolo rappresentato dalla frode nel tuo negozio di e-commerce. È possibile adottare le seguenti misure per salvaguardare la propria azienda dalle frodi nei pagamenti:

  • Unisciti alle mani con un comprovato processore di pagamento.
  • Progettare una politica che ruota attorno all'accesso ai dati critici.
  • Effettuare un controllo di sicurezza su base frequente utilizzando un software antivirus.
  • Assicurati che il cliente acceda a un account personale prima di effettuare un acquisto.
  • Assicurarsi che i dati di accesso e i token vengano cambiati su base regolare.

La frode nei pagamenti è dannosa per te e il tuo cliente. Proteggendo in modo bellicoso il tuo sito di e-commerce dalle frodi, puoi migliorare la credibilità della tua attività.

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